Responsable de Secteur F/H – Ville

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Type de contrat : CDI temps plein
Nom de l'agence : MONTPELLIER
Date de publication : 10 janvier 2023
Localisation : MONTPELLIER 34

Présentation d'Onela

Chez ONELA, spécialiste de l'aide à domicile pour les personnes âgées et handicapées, faites de votre quotidien un bienfait pour les autres.
Avec plus de 3000 intervenant(e)s partout en France, nous oeuvrons chaque jour au bien-être de nos bénéficiaires.

Rejoindre ONELA, c'est mettre la bienveillance au coeur de votre quotidien, permettre aux 12 000 personnes que nous accompagnons d'être bien chez elles et faire partie d'une entreprise certifiée et reconnue.

ONELA vous donne la possibilité d'exercer un métier qui a du sens et surtout de développer tous vos talents.

Description du poste

Afin d'accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Responsable de Secteur dynamique et motivé(e) qui partage nos valeurs.

Garant(e) de la qualité de nos services, vous aurez en charge la gestion des clients d'un secteur géographique couvert par votre agence.


Vos missions au quotidien seront les suivantes :

  • Organiser et gérer les interventions des salariés (gestion des plannings...)

  • Assurer le recrutement, l'intégration et le développement des compétences

  • Assurer la gestion administrative (DPAE, congés...)

  • Assurer la gestion de la satisfaction des clients (évaluer des besoins clients, mise en place des prestations, suivi...),


  • Participer au développement commercial de l'agence (prospection, devis, rendez-vous partenaires...)

Profil recherché

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 minimum (BTS SP3S, BTS ESF, Services à la Personne, Management, Commercial, Ressources Humaines), vous avez 2 ans d'expérience réussie dans un poste similaire.

Doté(e) d'un excellent relationnel et de réelles qualités humaines, vous appréciez la relation client et le développement commercial.

Vous avez le sens des responsabilités, des priorités et du service notamment auprès d'un public fragile et dépendant (personnes âgées, personnes en situation de handicap).

Vous maîtrisez idéalement le secteur médico-social et vous saurez être un(e) interlocuteur(trice) reconnu(e) et apprécié(e), à la fois des clients mais également partenaires et prescripteurs
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